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El contenido es la información de tu negocio que el agente consulta para responder: menú, precios, políticas, horarios. Se carga en artículos. Los artículos son de la organización, y cada agente usa solo los que tiene conectados.

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Crear y editar artículos

En Contenido, dentro del agente, ves sus artículos. Nuevo artículo crea uno.
Artículos del agente
El editor es de texto con formato. Con / insertas bloques, imágenes y videos. El nombre del artículo ya es su título: no lo repitas adentro.
Editor de un artículo
Escribe datos concretos: precios con sus valores, horarios exactos, políticas con sus condiciones. El agente no inventa lo que el contenido no dice.

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Acceso del agente

  • Un agente responde solo con los artículos que tiene conectados.
  • Un artículo nuevo queda conectado al agente desde el que lo creaste.
  • El ícono de quitar de su fila lo desconecta de ese agente. No lo borra de la organización.
  • Para conectar a un agente un artículo que ya existe en otro, pídeselo al asistente o hazlo por MCP.
Conectar o desconectar un artículo es un cambio del borrador. Llega a tus clientes al publicar.

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Sigue con

Comportamiento y reglas

Indícale al agente cómo usar este contenido al responder.

Publicar versiones

Lleva los cambios del borrador a tus clientes.